Вакансии в городе Самарская область

Опыт работы в сфере информационных технологий от 3 до 6 лет. Глубокие знания и опыт работы с 1С.

Обеспечение технической поддержки пользователей и решение возникающих проблем. Администрирование и обслуживание систем 1С. Участие в разработке и внедрении новых...

Высшее/среднее-профессиональное образование, готовы рассматривать в т.ч.студентов, которые закончили обучение в ВУЗе. Знания основ и принципов ITSM.

Обслуживать офисную технику. Выдавать оборудование сотрудника компании. Решать вопросы пользователей по телефону. Обрабатывать обращения пользователей через системы remedy ITSM.

Опыт работы с Windows/Linux и подобными системами от 2 лет, системами мониторинга на уровне продвинутого пользователя/ администратора; работа с...

Консультация юридических лиц (телефония, почта, письменные обращения) по работе в ДБО. Подготовка материалов из информационных систем в рамках запросов, претензионной...

Имеешь высшее образование (технический ВУЗ). Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проводить тестирование функциональности...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Высшее техническое образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя. Знание типовых команд...

Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения. Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проведение тестирования функциональности...

Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk).

Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы с...

Проводить техническую консультацию/настройку услуг для клиентов компании. Работать с входящей почтой и звонками от клиентов.

Профильное высшее или средне-специальное образование. Опыт работы от 1 года. Навык настройки прав доступа. Навык анализа логов, журнала регистрации...

Предоставление доступа (создание карточек пользователей; работа с профилями, группами доступа; редактирование файла лицензий). Ведение кадрового учета (настройка Кадрового учета, работа...

Высшее техническое образование. Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Высокий уровень личной...

Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение. Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2...

Высшее образование. Умение общаться с клиентом. Пользователь ПК на уровне эксперта. Навыки деловой переписки. Решение возникающих проблем в процессе эксплуатации...

Коммуникацию с заказчиком посредством телефона, e-mail и иных средств связи. Прием заявок посредством системы учета инцидентов. Маршрутизация заявок.

Высшее образование в сфере ИТ. Опыт программирования (Python и др.). Опыт сопровождения тестовых и промышленных ландшафтов. Знание техстэка K8...

Конфигурирование тестовых и промышленных сред. Проведение приемо-сдаточных испытаний. Установка новых версий приложений. Настройка мониторинга и обеспечение штатной работы АС.

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Наполнение базы знаний. Требования: - Опыт работы в поддержке и сопровождении процессингового комплекса в части банковских карт, понимание логики работы продуктов...

Карты. Решение клиентских обращений. -Решение обращений и инцидентов по карточным продуктам. -Сбор информации, необходимой для анализа и решения инцидентов. -

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО в части сопровождения. Опыт работы с Linux - знание bash / grep / awk / и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Участие в рабочих группах по улучшению сервисов. Работа с запросами на обслуживание / инцидентами. Мониторинг ППО.

Опыт работы с конструкторской документацией желательно, но не обязательно. Знание устройства автомобиля. Высшее техническое образование. Уверенный пользователь Catia, PhotoShop, Word...

Подготовка бортовой документации (руководство по эксплуатации, руководство пользователя мультимедийной системы, сервисная книжка) автомобилей LADA. Работа в Excel, Word, PowerPoint, электронный...

Высшее или среднее специальное образование. Профессиональные компетенции: Основы принципов разграничения прав пользователей в информационных системах. Знание программного обеспечения: общесистемное программное...

Осуществлять организацию, сопровождение и контроль документооборота заявок на доступ к информационным системам и информационным ресурсам. Консультировать пользователей в соответствии с...

Высшее/ неполное высшее образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание базовых команд для работы с ОС unix/linux.

Обрабатывать инциденты, документировать способы их решения. Проводить санити-тестирование функциональности ИС. Участвовать в проведении технических работ, установки релизов.

Высшее образование в области ИТ, телекоммуникаций или точных наук. Опыт работы в сфере телекоммуникаций или информационной безопасности от 1 года.

Разрабатывать и корректировать KPI работы систем защиты от телекоммуникационного мошенничества. Обеспечивать доступ бизнес-пользователей, контролировать его предоставление и безопасность.