Вакансии в городе Заречный (Пензенская область)

У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура...

Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.

Для работы потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет и наушники со встроенным микрофоном (телефонные наушники для работы не подходят). *

Внимание: сотрудничество строится на основе самозанятости. Что нужно от тебя: Опыт в массовом подборе или колл-центре — от 1 года.

Звонить кандидатам, которые уже откликнулись (никаких холодных звонков и поиска). Понятную систему расчётов — без мелкого шрифта. CRM (bitrix24), обучение...