Вакансии в городе Пензенская область

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, грамотный русский язык. Опыт работы в чатах приветствуется.

Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов по е-mail. Выполнять действия по управлению счетами корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Возможен обзвон клиентов (теплая база). Понимать проблемы и...

Грамотно говорите и пишете, без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Готовы много общаться по телефону и быстро переключаться между...

Отвечать на звонки, электронные письма и сообщения в чате от пользователей сервисов Яндекса. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы в технической поддержке от полугода (преимущественно с письменными обращениями). Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Опыт работы в сопровождении информационных систем. Умение работать в режиме многозадачности. Умение оценить обстановку и самостоятельно принять решение.

Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).

Знания и навыки работы с SQL (синтаксис, написание запросов). Знания и навыки работы с файлами в формате XML (понимание структуры...

Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).

Прием и обработка входящих обращений. Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса IntellectDialog (ответы в чат-центре , либо на видео-конференциях с...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Информатика и вычислительная техника. Информационные системы и технологии. Прикладная информатика. Радиотехника ...

У тебя направленние подготовки: Сопровождение программно — технических комплексов и программных средств. Формирование статистических и аналитических выборок данных. Внедрение и эксплуатация...

Техническое образование – приветствуется. Высокая активность, умение администрировать несколько дел одновременно. Грамотная речь — умение и желание общаться с людьми.

Подготовка оборудования к монтажу. Диагностика оборудования. Прошивка, настройка оборудования. Модульная замена узлов оборудования. Работа в программах систем мониторинга транспорта.

Техническое образование – приветствуется. Высокая активность, умение администрировать несколько дел одновременно. Грамотная речь — умение и желание общаться с людьми.

Подготовка оборудования к монтажу. Диагностика оборудования. Прошивка, настройка оборудования. Модульная замена узлов оборудования. Работа в программах систем мониторинга транспорта.

Введение в должность (работа в CRM; знакомство с устройством и принципами работы оборудование, шаблонными вопросами и ответами, принципах действия при...

Работа с обращениями клиентов (чат + звонки): ответы на вопросы, обработка обращений, передача обращения другому специалисту (при необходимости), информирование клиента...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...