Вакансии в городе Оренбургская область

Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком. Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям.

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk. Монтаж сети, установка и настройка...

Высшее профессиональное образование, направление подготовки техническое в области ИТ, сетей связи, систем коммутации, информационных технологий, спутниковой связи. IT-эрудиция.

Осуществление выездов на объекты бурения для выполнения работ в рамках поддержке ИС. Обеспечение бесперебойной работы прикладного и специального программного обеспечения...

Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 2 лет. Знание методологии управления проектами. Знание телекоммуникационных технологий (PDH, SDH, WLL, FR...

Консультирование менеджеров по продажам по услугам Компании. Взаимодействие с клиентом для выяснения потребностей клиента. Разработка технического решения, удовлетворяющего техническому заданию...

Высшее или среднее профессиональное образование в сфере IT. Владение персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя и широкий кругозор в области...

Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя. Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей. Контроль сроков выполнения...

Высшее или среднее профессиональное образование в сфере IT. Владение персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя и широкий кругозор в области...

Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя. Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей. Контроль сроков выполнения...

Опыт работы. - Образование профильное.

Консультации пользователей по вопросам информационных технологий. - Решение проблем пользователей, связанных с эксплуатацией офисной техники. - Начальное администрирование сети.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Специалист по оформлению полисов в страховую компанию. - Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Активный поиск новых клиентов. -

Продажи через онлайн-чаты (без холодных звонков!). Консультирование клиентов, помощь в выборе товара/услуги. Работа в CRM-системе (всё просто...

Грамотно говорите и пишете, без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Готовы много общаться по телефону и быстро переключаться между...

Отвечать на звонки, электронные письма и сообщения в чате от пользователей сервисов Яндекса. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Понимание основных принципов сетевых технологий. Опыт администрирования и работы с ОС семейства Windows. Грамотный письменный и устный русский язык.

Мониторинг работоспособности системы, эскалация проблем. Консультация при интеграции с продуктами компании. Взаимодействие с другими отделами для устранения причин претензий.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Высшее/ среднее специальное образование. Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия). Умение диагностировать и находить...

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Готовность к разъездному интенсивному характеру работы. Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому. Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг связи...

Проводить монтаж оборудования в доме абонента. Подключать услуги компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Помогать клиентам выбрать тариф, настраивать...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...