Вакансии в городе Таганрог

Грамотная письменная и устная речь. Умение четко и грамотно документировать найденные проблемы (шаги для воспроизведения/полученный результат/ожидаемый).

Настройка программного обеспечения. Командировки для обучения и консультативной поддержки пользователей в различных регионах РФ. Обучение и консультативная поддержка пользователей удаленно.

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Наличие среднего профессионального или высшего образования. Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы в IT сфере от 1 до 3 лет (любой). Грамотная устная и письменная речь. Умение правильно формулировать свои...

Контроль поступающих обращений от клиентов. Взаимодействие с разработчиками (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач).

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Знание английского языка на уровне pre-intermediate и выше (письменный и разговорный) для свободного общения с англоязычными клиентами компании с...

Мониторинг, обслуживание, настройка, оптимизация работы СУБД (Oracle, PostgreSQL, MS SQL, MySQL/MariaDB, MongoDB и т. д.). Возможность перехода и развитие...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы от полугода. Опыт работы по внедрению/администрированию/поддержки/настройки Битрикс24 (коробочная версия/облако). Опыт работы с бизнес...

Администрирование, настройка и поддержка портала Битрикс24. Сбор обратной связи и формирование ТЗ. Настройка интеграций с внешними/внутренними системами и...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Знание слаботочных систем. Знание правил электромонтажа оборудования. Умение работать со строительным электроинструментом. Желательно знание охранных систем (обучаем). Уверенный пользователь ПК.

Выезд на объекты для предварительного осмотра. Выезд на объекты для проведения монтажных и пуско-наладочных работ систем охранно-пожарной сигнализации...

Желание работать в сфере "1С". Высшее или неоконченное высшее образование в сфере IT. Знание устройства ПК и ОС, знания...

Обновления программ 1С и выполнение других сервисных работ. Информирование бухгалтеров о новых возможностях программ и новостях. Демонстрации работы сервисов...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Консультировать потенциальных и действующих клиентов ПАО МТС. Работа исключительно на входящей линии. -

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Компьютер, гарнитура и интернет. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.

Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)). Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux.

Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании.

Позитивным и любящим свою работу. Коммуникабельным и клиентоориентированным. Имеющим желание учиться и развиваться, помогать людям. Ориентированным на результат.

Обновлением и настройкой "1С" для клиентов. Подключать и демонстрировать сервисы "1С". Помогать клиентам понимать продукты и эффективно работать...

Наличие компьютера и интернета. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.