Вакансии в городе Таганрог

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Поддержка и помощь на всех уровнях.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Знание opencart (приветствуется). Безграничная любовь к структурированию и сохранению, а также бекапу всего и вся. Способность к быстрому самообразованию!

Поддержка существующих web-ресурсов компании. Модерация цен на сайте. Backup облачных хранилищ. Администрирование существующей сети (два роутера, с поднятым VPN...

Образование от среднего (полного)- общего. Владение специальными программами. Понимание принципов работы стека TCP/IP понимание принципов работы сетевых протоколов (DNS...

Обработка задач в системах Service Desk. Введение технической документации и подготовка инструкций. Администрирование информационных систем (AD, Jira|Confluence, CRM).

Образование от среднего (полного)- общего. Понимание принципов работы стека TCP/IP понимание принципов работы сетевых протоколов (DNS, DHCP, HTTP/HTTPS...

Обработка задач в системах Service Desk. Администрирование информационных систем (AD, Jira|Confluence, CRM). Поддержка офиса и пользователей в офисе г.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Высшее техническое образование. Знание ПК (Word, Excel, сервисы Google и т.д.) на уровне продвинутого пользователя. Общее понимание о структуре...

Прием и регистрация обращений (телефон, e-mail, web-интерфейс). Анализ входящих сообщений - в чем состоит проблема клиента/суть обращения.

Ты начинающий специалист, возможно, всё еще учишься, но уже имеешь ОГРОМНОЕ желание работать и получать знания и опыт.

Работать в команде с крутыми специалистами своего дела, которые готовы помочь и научить всему необходимому. Отвечать на вопросы клиентов.

Позитивным и любящим свою работу. Коммуникабельным и клиентоориентированным. Имеющим желание учиться и развиваться, помогать людям. Ориентированным на результат.

Обновлять и настраивать "1С" для клиентов. Подключать и демонстрировать сервисы "1С". Помогать клиентам понимать продукты и эффективно работать...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Опыт работы консультантом или методологом 1С от 2 лет. Знание 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП (работа в...

Техническая поддержка 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП, настройка функционала, помощь в ведении учёта и автоматизации. Готовность изучить и...

Опыт работы с клиентами/пользователями, но можем рассмотреть кандидата и без опыта. Отличный навык формализации ответов на любое обращение.

Работа в B2B сегменте. Отвечать на обращения пользователей в support системе (90% чаты, 10% звонки). Анализировать и решать...