Вакансии в городе Таганрог

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Желание работать и развиваться как Специалист технической поддержки 1 и 2 линия (готовы обучать). Способность работать в команде. Стрессоустойчивость.

В части технической поддержки клиентов: В части написания технической документации:

Опыт работы с клиентами/пользователями, но можем рассмотреть кандидата и без опыта. Отличный навык формализации ответов на любое обращение.

Работа в B2B сегменте. Отвечать на обращения пользователей в support системе (90% чаты, 10% звонки). Анализировать и решать...

Высшее образование (в области ИТ или техническое). Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация). Готовность формировать и...

Организация работы подразделения технической поддержки ДНР (Донецк, Мариуполь, Мелитополь и т.д.). Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ, ПОС).