Вакансии в городе Новочеркасск

Специалист поддержки с техническими знаниями. - уверенное владение компьютером. - обучаемость или желание обучиться. - четкая и правильная речь. - приветствуются знания устройства автомобиля.

прием заявок от клиентов по вопросам работы с программой, неисправности оборудования, анализ, выявление причин неисправности оборудования и контроль их устранения. -

Высшее образование, желательно но необязательно "Прикладная информатика в экономике". Приветствуется опыт работы с типовыми конфигурациями и знания бухгалтерского учета, например...

Аналитический и методический разбор обращений, поступающих от клиентов. Консультирование пользователей по работе с нашими сервисами и программами, в основном по...

Поддержка программного обеспечения пользователей. Поддержка работоспособности компьютерной техники. Администрирование каталогов учетных записей (регистрация, назначение прав, ролей). Поддержка сетевой связанности оборудования.

Образование: высшее. Опыт руководства отделом или группой специалистов по поддержке и развитию инфраструктуры. Широкий кругозор в области современных инфраструктурных ИТ...

Организация работы службы управления ИТ инфраструктуры и технической поддержки, координация работ. Постановка задач и контроль их исполнения сотрудниками отдела.

Знание компьютерных программ, инструментов: ОС Windows и продуктов Microsoft на уровне Администратора. Знание принципов работы Active Directory, DHCP, DNS, RDP.

Регистрация обращений пользователе в SD. Ведение журнала событий по обращениям пользователей. Выполнение работы по установке и настройке программ и программных...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...