Вакансии в городе Новочеркасск

Ранее работал в контактном центре от 6 месяцев. Опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать внутренних сотрудников в чатах и звонках. Помогать внутренним клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Специалист поддержки с техническими знаниями. - уверенное владение компьютером. - обучаемость или желание обучиться. - четкая и правильная речь. - приветствуются знания устройства автомобиля.

прием заявок от клиентов по вопросам работы с программой, неисправности оборудования, анализ, выявление причин неисправности оборудования и контроль их устранения. -

Поддержка программного обеспечения пользователей. Поддержка работоспособности компьютерной техники. Администрирование каталогов учетных записей (регистрация, назначение прав, ролей). Поддержка сетевой связанности оборудования.

Умеете администрировать ОС Windows 10 и 11. Знаете основы функционирования TCP/IP и Wi-Fi, понимаете методы диагностики неисправностей.

Команда IT-поддержки отвечает за стабильность всей инфраструктуры Маркета. У нас много различных инструментов и профильных смежных команд для решения...

Знание компьютерных программ, инструментов: ОС Windows и продуктов Microsoft на уровне Администратора. Знание принципов работы Active Directory, DHCP, DNS, RDP.

Регистрация обращений пользователе в SD. Ведение журнала событий по обращениям пользователей. Выполнение работы по установке и настройке программ и программных...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Стремление развиваться в IT. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (специалист техподдержки, системный администратор). Знание Windows, понимание принципов...

Приём и обработка заявок пользователей в системе Service Desk. Настройка и сопровождение рабочих мест (ПК, ноутбуки, оргтехника, периферия).

Опыт от года в системном администрировании или техподдержке — круто, но ты не в академии Джедаев, так что учиться придется и...

Локальная поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры. Вторая линия технической поддержки. Работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk.