Вакансии в городе Ростовская область

Понимание методологии разработки ПО SCRUM, Kanban. Навыки разработки технической документации по ГОСТ. Знание SQL. Понимание методологии тестирования ПО.

Внедрение комплексных проектов. Настройка ПО и средств ВТ под нужды заказчика. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей. Оказание помощи пользователям по...

Тебя . Тактичность и внимательность. Умение грамотно излагать свои мысли. Способность находить компромисс в сложных ситуациях. Знание ОС семейства Windows, Linux.

Освоение новых программных продуктов. Внедрение комплексных проектов. Установка нового программного обеспечения, обновлений. Консультирование пользователей. Оформление заявок на разработку нового функционала.

Проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники. Желание влиять на свое развитие...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках. Проводить дистанционную диагностику и находить решения...

Уверенное знание офисных пакетов Microsoft. Понимание принципов функционирования локальных вычислительных программ. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки. Обслуживание парка основного...

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Желание работать и развиваться как Специалист технической поддержки 1 и 2 линия (готовы обучать). Способность работать в команде. Стрессоустойчивость.

В части технической поддержки клиентов: В части написания технической документации:

Высшее или среднее экономическое образование по специальности "Бух. учет, анализ и аудит" / "Прикладная информатика в экономике". Знание теории бухгалтерского учета...

Консультирование сотрудников Компании и пользователей лицензионных программных продуктов по вопросам использования типовых конфигураций 1С:Предприятие. Получение обновлений программных продуктов...

Ответственный подход к задачам, готовность учиться новому, самостоятельность. Опыт работы с системами семейства UNIX (как пользователь или администратор).

Обслуживать, настраивать СУБД. Оптимизировать производительность, работать над улучшением параметров системы. Решать нештатные и аварийные ситуации. Проводить обновления/миграции/апгрейды системы...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Опыт работы в качестве специалиста поддержки от 3 лет. Хороший уровень знания операционных систем Windows 10 (знание командной строки, служб...

Приём и регистрация и обработка обращений пользователей. Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей (в офисе...

Обладаете грамотной устной и письменной речью (русский язык). Знаете английский язык на уровне Intermediate (B1) для чтения технической документации...

Консультировать пользователей и партнёров по вопросам работы сервисов VK Play Cloud. Анализировать обращения игроков, находить решения для нестандартных вопросов и...

Опыт работы в технической поддержке / Helpdesk от 2 лет в крупных компаниях. Уверенные знания Windows на уровне администратора (установка, настройка...

Прием и обработка заявок от сотрудников компании. Установка, настройка и обновление программного обеспечения и оборудования. Поиск и устранение технических проблем.

Уверенно владеешь навыками работы на ПК. Тебе нравится взаимодействовать с людьми и оказывать им помощь. Опыт работы в колл-центре...

Обработка запросов: Обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, такие как перезапуск кассы и составление отчетов, по...

Любишь работать с людьми. Можешь смело назвать себя уверенным пользователем ПК. Готов работать в гибком графике. Опыт работы в колл...

Вводный интерактивный курс с реальными кейсами, групповые встречи с такими же новичками. Наставник, который будет сопровождать на первых звонках, давать...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный/продвинутый пользователь ПК и MS Office. Умение общаться с людьми деликатно и вежливо.

Настройка типовых популярных конфигураций 1С Предприятие. Обучение пользователей работе на том или ином участке учета. Подключение торгового оборудования и...

Желательно иметь хотя-бы минимальный опыт работы в техподдержке 1С или торгового оборудования или маркировки! Наличие рабочего компьютера со...

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Знание Linux (уверенный пользователь + bash scripting). Знание SQL. Опыт работы с системами мониторинга. Знание методики тестирования и управление процессом...

Разворачивать стенды. Организовывать мониторинг. Работать с багами. Решать запросы бизнес пользователей. Настаивать функционал. Настраивать интеграции.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Желание развиваться в IT-сфере. Высшее или профессиональное образование. Знание офисных приложений на уровне продвинутого пользователя. Внимательность и высокая обучаемость.

Подключение торгового оборудования, кассового оборудования. Подключение и настройка Честного знака и маркировки . Обновление программных продуктов. Решение технических вопросов.