Образование предпочтительно высшее. Опыт работы с возражениями. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя. Поставленная грамотная речь и дикция.
Прием аварийных заявок и консультация абонентов по лицевым счетам и аварийным ситуациям.