Вакансии в городе Урюпинск

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...

Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не нужен. Готовность к разъездному характеру работы. Понимание работы сетей связи .

Обеспечивает бесперебойное функционирование, надежную и качественную работу сооружений ТфОП местных сетей. Оборудования сетей NGN и проводного вещания, оборудования сети пакетной...

Грамотная устная и письменная речь. Умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой. Доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить...

Принимать входящие звонки через программу, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи). Фиксировать обращения в программе CRM ( есть обучение).

Образование высшее. Желателен опыт работы в области телекоммуникаций. Опыт работы на руководящей должности.

Организовывать выполнение работ группой клиентского сервиса в зоне ответственности. Контролировать качество выполнения работ. Согласовывать технические решения на подключение услуг.

Уверенный пользователь ПК. Желательно знание настройки роутеров.

Настройка роутера. Перенастройка роутера под сеть ТТК. Авторизация новыми данными абонента в сети.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...