Вакансии в городе Волжский(Волгоградская область)

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Обрабатывать обращения клиентов в чате. Помогать клиентам решать проблемы, возникшие...

Уверенный пользователь ПК (базовые знания по сетевым технологиям). Умение грамотно и четко выражать мысли. Желание и интерес работать с людьми.

Работать на входящей и исходящей линиях (звонки, чаты). Консультировать Абонентов по нашим услугам. Регистрировать обращения в базе данных, актуализировать работу...

Что ты будешь делать: Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться.

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Уверенное владение ПК и навыки работы с офисными программами. Грамотная устная и письменная речь.

Прием и оперативное реагирование на письменные обращения Гостей. Взаимодействие со смежными подразделениями. Анализ причин возникновения проблем и эффективное урегулирование конфликтных...

Опыт работы в аналогичной сфере будет вашим преимуществом. Уверенное владение ПК и навыки работы с офисными программами. Грамотная устная и...

Прием и оперативное реагирование на обращения Гостей. Анализ причин возникновения проблем и эффективное урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.

Желания развиваться в сфере TechSupport. Опыт работы в технической поддержке будет плюсом. Навыков владения Excel и Google Services на уровне...

Назначение прав доступа новым сотрудникам (CRM, роли, доступ к системам, аккаунты, и пр.). Отзыв доступов у уволенных сотрудников.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Готовность к интенсивному обучению, все методические материалы предоставляются. Высшее экономическое/педагогическое/техническое образование. Опыт работы с ПП 1С (как...

Работа по сопровождению ПО 1С (обновление программ‚ подключение сервисов, установка программного обеспечения, и т.д.). Настройка и тестирование программ...