Вакансии в городе Волжский(Волгоградская область)

Уверенный пользователь ПК. Желаете получить отличный опыт в работе с клиентами. Готовы помогать людям. Можете пройти непрерывное оплачиваемое обучение.

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Базовые знания построения сетей и сетевых протоколов. Желателен опыт работы в техподдержке или колл-центре (если нет - научим!).

Осуществлять первую линию поддержки ресторанов и колл-центра. Настраивать оборудование для ресторанов. Осуществлять контроль регламентных задач. Взаимодействие с ресторанами и...

Аналогичный опыт работы от 1-го года.

Ведение технической и служебной документации. Ведение складского учета. Ведение кадровой документации технического отдела. Отправка товарно-материальных ценностей в адрес предприятия...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Высшие образование в области ИТ. Знание и опыт работы с БД и SQL (базовый уровень). Грамотная письменная и устная речь.

Поддержка внешних заказчиков по работе с программными продуктами. Прием и обработка обращений (портал, e-mail), консультирование пользователей. Анализ инцидентов, дефектов...