Вакансии в городе Волгоградская область

Имели опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев (1-2 линия). Грамотно пишете и чётко излагаете мысли.

Обрабатывать обращения клиентов в чате и почте. Быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта. Решать технические вопросы клиентов.

Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки. Осуществлять поддержку по вопросам сервиса компаний-партнеров.

Работа с эмоциями: Ты будешь тем, кто превращает негатив клиента в благодарность, проявляя позитивное мышление и адаптивность. Ты нам подходишь...

Эта роль - не просто отвечать на звонки, а быть быстрым и эффективным решателем проблем. - Прием входящих звонков от клиентов DocsInBox. -

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...