Вакансии в городе Волгоградская область

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Администрирование Linux хотя бы на начальном уровне. Администрирование MS AD и Windows Server хотя бы на начальном уровне.

Скрипты для автоматизации настроек пользователя (VBS, PowerShell). Linux и MacOS на уровне пользователя. Установка Windows10/11/Office2020 на...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца...

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Обрабатывать обращения клиентов в чате. Помогать клиентам решать проблемы, возникшие...

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Оказание технической поддержки пользователям. Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о...

Уверенное владение ПК. Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.

Принимать звонки от клиентов (только входящая линия, без продаж и навязывания услуг). Консультировать клиентов и обрабатывать обращения по на горячей...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Степень бакалавра в области электроники, менеджмента, делового администрирования. Опыт работы в контакт-центре не менее 1 года в должности специалиста...

Решение сложных, технических вопросов потребителей. Выявлять, отслеживать и устранять проблемы с технологичными устройствами. Работа с базой знаний: публикация кейсов и...

Требования: Образование-высшее (техническое). Стаж работы по специальности - не менее 1 года. Дополнительные требования: Способность к анализу, сопоставлению и оценке...

Проводить анализ, расследование поступающих претензий/сигнализаций/ обращений от потребителей, рассматривая возможные причины неудовлетворённости клиента. Участвовать в разработке/разрабатывать корректирующие мероприятия...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Доброжелательность, активность и коммуникабельность. Опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом.

Анализировать состояние охранного оборудования на объекте. Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования.