Вакансии в городе Волгоградская область

Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет).

По данным отчета Frost & Sullivan «Исследование российского рынка каршеринга», 2021. Разбирать обращения клиентов и направлять их в нужный отдел.

Грамотный русский язык, коммуникативные навыки. Внимательность, усидчивость, аналитическое мышление.

Прослушивание и анализ записей разговоров сотрудников с клиентами. Оценка разговоров по установленным критериям. Выявление ошибок, нарушений и лучших практик.