Грамотная устная речь. Приветствуется опыт работы в call-центре , технической поддержке (если опыта нет- всему обучим).
Консультирование клиентов по техническим вопросам, по сигналам с объекта, по балансу. Создание сервисных заявок для решения вопроса клиента.