Вакансии в городе Волгоградская область

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Прием входящих звонков. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Опыт работы в направлении КЦ на позиции супервайзера от 4-х месяцев. Знание основных показателей работы письменной поддержки и основ...

Управлять командой операторов чатов до 15 человек( мотивация, проработка западающих зон и развитие компетенций). Анализировать показатели эффективности операторов (CSAT, производительность...

Добавить в работу спорт: с платформой для тренировок и сообществом энергичных коллег, живущих любовью к активному образу жизни.

Сейчас мы в поисках специалиста клиентской поддержки, который будет помогать клиентам на этапах оформления и редактирования заказа, консультировать при подборе...

Готовность общаться с клиентами по телефону. Грамотная речь и навыки общения. Тихое рабочее место со стабильным интернетом: Ноутбук/ПК и...

Можно выбрать один из вариантов: Прием входящих звонков от клиентов компании. Исходящие звонки по готовой базе клиентов без поиска.