Вакансии в городе Астраханская область

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотно говорите и пишете, без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Готовы много общаться по телефону и быстро переключаться между...

Отвечать на звонки, электронные письма и сообщения в чате от пользователей сервисов Яндекса. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Понимание принципов работы ЛВС, коммутаторов, маршрутизаторов. Понимание устройства компьютерной и оргтехники. Понимание принципов работы ПО.

Удаленная техническая поддержка пользователей. Администрирование компьютерной техники и торгового оборудования. Администрирование 1С Предприятие. Монтаж локальных сетей, видеонаблюдения в офисе...

Желателен опыт работы в технической поддержке. Умение быстро осваивать новое ПО. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Windows...

Обработка запросов в интерфейсе КССС. Актуализация справочников на основании заявок в ИС Сервис. Нормализация данных. Поддержка пользователей по заявкам в...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Высокая скорость печати от 200 зн/мин. Желание работать и зарабатывать!

Обрабатывать входящие обращения (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Готов учиться и узнавать новое. Уверенный пользователь ПК.

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования. Регистрировать обращения в корпоративных программах.

Должен обладать специальными навыками и знаниями, полученными в процессе подготовки в соответствии с программой подготовки по новой должности, необходимыми для...

Круглосуточный мониторинг работоспособности ИУС, ИТ-активов Филиала 1 и 2 категории. Выполнение обходов и осмотров технологических помещений, оборудования ИУС, ИТ...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Любишь общаться и помогать людям. Обладаешь грамотной речью. Готов(а) учиться и развиваться.

Принимать входящие звонки от клиентов. Консультировать по услугам и акциям. Оформлять заявки и помогать с подключением.

Высшее или среднее ТЕХНИЧЕСКОЕ образование. Знание основ работы сети передачи данных. Грамотная устная и письменная речь. Отзывчивость и готовность помочь.

Прием входящих звонков от абонентов. Помощь сотрудникам смежных отделов. Мониторинг сети. Удаленное решение проблем с доступом к сети интернет и...