Вакансии в городе Астраханская область

Успешный опыт работы на позиции руководителя от 1 года в удаленном формате. Опыт работы в контакт-центре будет вашим преимуществом.

Оперативное управление удаленным филиалом контакт-центра. Управление персоналом: адаптация, удержание, мотивация и развитие сотрудников. Обеспечение выполнения плановых показателей по филиалу.

Опыт в рекрутинге от 1 года, будет преимуществом. Знание технологий поиска и источников . Грамотная устная и письменная речь.

Проведение телефонного интервью. Поиск и назначение встреч с руководителем. Анализ резюме кандидата по профилю должности. Заполнение ежедневных отчетов о проделанной...

Грамотная речь и хорошая дикция. - Нацеленность на результат. - Коммуникабельность и быстрая обучаемость. Приветствуется опыт работы в продажах и контакт центрах.

Работа с CRM системой. - Регистрация и сверка в системе. - Консультирование и предоставление информации по услугам компании.

1) У тебя есть ноутбук или ПК с выходом в интернет. 2) У тебя есть ОПЫТ РАБОТЫ в КЦ .

Работа согласно составленному самостоятельно графику. Консультация клиентов по услугам/продуктам компании или продажи (в зависимости от проекта).

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Высокая скорость печати. Навык активного слушания. Навыки эффективной коммуникации. Опыт управления персоналом будет преимуществом.

Управление группой операторов. Управление КПЭ группы. Контроль графиков работы и планирование своей нагрузки. Управление текучестью персонала. Администраивно -техническая поддержка проекта.

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, работа с почтой и браузером). Имеешь ПК/ноутбук, проводной скоростной интернет, компьютерную гарнитуру.

Проверка качества работы операторов (прослушка звуковых файлов, оценка по чек-листу). Контроль динамики результатов работы операторов. Проведение проверки диалогов операторов...