Опыт работы бизнес-аналитиком в IT-проектах. Опыт написания ТЗ для разработчиков. Понимание логики CRM-систем. Умение структурировать требования.
Сбор и анализ бизнес-требований. Описание бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE). Подготовка подробных ТЗ для разработки CRM-системы (аналог...