Вакансии в городе Астрахань

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.). Базовые знания MySQL. Знание базовых команд терминала Ubuntu. Дисциплинированность. Коммуникабельность. Трудоголик.

Ответы администраторам системы в Telegram. Тестирование обновлений, фиксация ошибок. Редактирование документации администратора и пользователя. Создание обучающих роликов. Создание и продление...

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Свободное владение русским языком. Обязательная готовность своевременно предоставить все документы для трудоустройства.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Опыт обработки информации с использованием современных технических средств.

Обработка обращений (заявок) пользователей. Поиск путей решения в базе решений. Решение задач на основе обращений. Решение задач на добавление / исправление...

Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО...

Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников. Обработка заявок по техническим вопросам: решение и устранение проблем, связанных с работой...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.