Вакансии в городе Астрахань

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Желателен опыт работы в технической поддержке. Умение быстро осваивать новое ПО. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Windows...

Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки. Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям. Консультировать пользователей по типовым вопросам. Контролировать крайние сроки...