Вакансии в городе Пятигорск

Среднее профессиональное образование, желательно в сфере информационных технологий. Грамотная устная и посменная речь. Хорошая дикция. Готовность пройти обучение.

Приём входящих телефонных звонков, оформление заявок. Организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Наличие современного ПК на Windows, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Средне-специальное или высшее образование. Опыт работы от 6 месяцев на 1-й линии поддержки колл-центра. Опытный пользователь ПК.

Прием и классификация входящих звонков. Прием, классификация и маршрутизация письменных обращений. Консультация и проведение первичной диагностики технических проблем.

Среднее профессиональное образование, желательно в сфере информационных технологий. Грамотная устная и посменная речь. Хорошая дикция. Готовность пройти обучение.

Приём входящих телефонных звонков, оформление заявок. Организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб.