Вакансии в городе Пятигорск

Среднее/высшее профессиональное образование. Уверенное знание ПК (Excel, офисные программы). Грамотная речь, коммуникабельность.

Вести электронную и документальную базы данных, работать с отчетами. Организовывать возврат или обмен товара, возвращаемого покупателями. Печатать контрольные документы и...

Имеете опыт работы от 6 месяцев с клиентами (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне-профессиональное...

Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.

Грамотная речь и любовь к телефонному общению. Понимание важности оказания высокого уровня сервиса. Обучаемость и позитивный настрой. Коммуникабельность и доброжелательность.

Обработка входящих (теплых) заявок, без поиска и привлечения (входящие лиды). Консультирование/информирование об услугах клиники. Выявление потребностей, отработка возражений.

Скоростной интернет. Наличие компьютера/ноутбука ОС Windows 10, Windows 11 -64 разрядная операционная система. Внимательность, умение слушать и слышать абонента.

Принимать входящие звонки (никаких продаж). Консультировать по ассортименту, срокам доставки, наличию. Фиксировать обращения в программе.

Наличие ОС Windows 10 или 11, скорость интернета от 50 Мбит/с, USB-гарнитуры, оперативной памяти не менее 6 ГБ.

Консультировать клиентов на входящей линии. Совершать продажи всего ассортимента бытовой и цифровой техники, и дополнительных услуг. Составлять обращения. Оформлять заказы.