Среднее профессиональное образование или иметь сертификаты дополнительных профессиональных программ. Стаж работы от 1 года.
Ответ на вызовы и электронные сообщения от абонентов. Предоставление информации об услугах и тарифах предприятия. Разрешение проблем и жалоб абонентов.