Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 до 3 лет. Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
Организация и контроль работы отдела клиентского сервиса. Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов. Анализ и оптимизация бизнес-процессов для повышения...