Вакансии в городе Ставропольский край

Хорошие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты. Внимательность, аккуратность. Грамотная и четкая речь. Умение работать в команде, нацеленность на результат.

Первичные консультации клиентов по телефону о видах услуг и их стоимости с соблюдением действующих стандартов коммуникации. Ведение предварительной записи клиентов...

Опыт работы в аналогичной должности (или в направлении сервиса в дилерском центре). Знание устройства автомобиля и технологий ремонта.

Принятие решений по гарантийным обращениям клиентов на основании проведенной диагностики. Согласование проведения ремонтов по гарантии. Ведение документооборота и отчетности.