Вакансии в городе Моздок

Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...

Знания ПК на уровне пользователя. - Грамотную устную речь, хорошую дикцию. - Желание учиться новому и развиваться. - Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Осуществление исходящих звонков/Обработка входящих звонков. - Предоставление информации по продуктам и услугам компании. - Документальное оформление заявок.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...