Сербия
Опыт работы с helpdesk-системами от 2 лет (опыт с Freshdesk будет плюсом). Понимание специфики поддержки мобильных приложений.
Обработка и решение обращений пользователей (тикетов) через helpdesk-систему. Поддержка пользователей по вопросам, связанным с нашим продуктом (мобильным приложением).