Вакансии в городе Сербия

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

AI Support Specialist — для тех, кому нравится работать с обращениями пользователей и помогать им разбираться в сложных данных, тестировать AI...

Помогать пользователям: через Intercom, почту, сторы и соцсети. Разбирать кейсы: от подписок до интеграций с источниками данных. Развивать AI-ассистента...

A thoughtful and analytical mindset, ideally with experience in both technical roles and client-facing environments. Experience in technical support...

Consulting: Conducting product demonstrations and working closely with clients to understand their challenges and propose solutions using the platform.

Что мы хотим видеть в тебе. - Грамотно, быстро и без ошибок пишешь на русском языке. - Уверенно пишешь на каком-либо...

Вопросы пользователей в основном о работе платформы. У нас есть скрипты и гайды на часто задаваемые вопросы. - Зарплата в валюте ().

3+ years of experience in a technical support, application support, or similar role, preferably within the FinTech, Forex, or...

Advanced Troubleshooting: Investigate, diagnose, and resolve complex application issues related to trade execution, latency, pricing, and connectivity. This includes in...

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно в IT, SaaS, e-commerce или смежных сферах). Уверенное владение ПК...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи: электронная почта, чат в Telegram, сторы и Intercom. Помогать пользователям с...

Базовое образование или сильный интерес к промышленной автоматизации. (будут рады недавние выпускники инженерных специальностей). Базовые знания физики, электротехники или электроники.

Поддержка клиентов по email, телефону и лично, помощь в решении реальных задач автоматизации. Воспроизведение клиентских конфигураций для тестирования датчиков, термостатов...

Имеете как минимум 1 год опыта работы во втором уровне технической поддержки, желательно в B2B-сегменте.

Обрабатывать технические запросы второго уровня и соблюдать SLA во время вечерней смены (22:00–07:00 по центральноевропейскому времени GMT+...

Опыт работы в IT-сфере не менее 3 лет. Знание Сербского языка от уровня B2. Опыт технической поддержки пользователей...

Организация обслуживания пользователей офиса и магазинов, включая решение технических проблем, обеспечение бесперебойной работы оборудования и программного обеспечения. Планирование и проведение...

Опыт работы во 2-й линии технической поддержки в B2B-компаниях не менее 1 года. Доброжелательность и терпение...

Предоставление клиентской поддержки, соблюдение целей SLA, оперативное реагирование на различные запросы. Быстрые и персонализированные начальные ответы на технические запросы.

Location: Based in Western or Eastern Europe (preferred: Spain, UK, Serbia, Germany). Fluent in Russian and English (Upper-Intermediate or...

Lead, mentor, and develop a distributed team of technical support specialists. Build and optimize workflows for high-speed, high-quality...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

You work fast — but never lose sight of details. You’re highly self-organized, engaged, and able to stay on...

Be the go-to person for our rental partners: support, solve, explain — with clarity and care. Handle inquiries, follow-ups...