Всего найдено 3 вакансий
Сербия
Что мы хотим видеть в тебе. - Грамотно, быстро и без ошибок пишешь на русском языке. - Уверенно пишешь на каком-либо...
Вопросы пользователей в основном о работе платформы. У нас есть скрипты и гайды на часто задаваемые вопросы. - Зарплата в валюте ().
Сербия
Имеете как минимум 1 год опыта работы во втором уровне технической поддержки, желательно в B2B-сегменте.
Обрабатывать технические запросы второго уровня и соблюдать SLA во время вечерней смены (22:00–07:00 по центральноевропейскому времени GMT+...
Сербия
Опыт работы во 2-й линии технической поддержки в B2B-компаниях не менее 1 года. Доброжелательность и терпение...
Предоставление клиентской поддержки, соблюдение целей SLA, оперативное реагирование на различные запросы. Быстрые и персонализированные начальные ответы на технические запросы.