Вакансии в городе Сербия

Понимание принципов работы криптовалют и блокчейна. Английский язык на уровне C1 (допускается B2) для письменного общения.

Оказывать клиентам техническую, информационную и моральную поддержку на сайте (в письменной форме). Пополнять и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний...

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.