Вакансии в городе Новороссийск

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Наличие исправного ПК с хорошим подключением к Интернет. - Гарнитура, возможность работать в тихом месте. - Обязательно хотя бы начальное знание iiko.

Что предстоит делать с iiko: - Восстановление работы iikoFront. - Восстановление работы iikoWaiter. - Установка дополнительного рабочего места iikoOffice. - Удаленное обновление ПО iiko. -

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Знание основных принципов функционирования IP сетей, базовых сетевых протоколов.

Техническая поддержка пользователей по телефону, электронной почте и иным каналам связи. Консультирование по предоставляемым услугам. Настройка сетевого, телефонного и пользовательского...

Образование высшее или среднее профессиональное (экономическое или техническое). Хорошее знание типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия предприятия 8 и 1С...

Консультации по работе в конфигурациях 1С:Бухгалтерия предприятия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы на аналогичной позиции не менее трех лет. Знание особенностей работы в сфере общепита - приветствуется. Знание принципов работы оборудовании.

Определение и устранение неисправностей теплового, холодильного и механического кухонного оборудования (печи, холодильники, фритюры, плиты, грили, миксеры).

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное. Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора. Знание ОС Windows, офисное ПО...

Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место...

Знание принципов работы ЛВС. Понимание архитектуры ПК, знание взаимозаменяемых комплектующих и совместимости оборудования. Умение выявлять и устранять аппаратную и программную...

Консультирование пользователей по возникающим вопросам.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

+ Ты любишь людей и тебе нравится помогать им. + Внимательность, аккуратность, честность. + Ты можешь делать несколько дел одновременно.

+ Регистрация, перерегистрация, снятие с учёта ККТ. + Администрирование, установка и поддержка 1С: Розница, 1С: Управление торговлей и...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).