Уверенные знания ОС Windows 10/11, базовые знания Linux (Ubuntu, Debian). Понимание основ сетевых технологий: IP, DHCP, DNS, NAT, VPN. 
 Решение технических задач (1-2 линия поддержки). Поддержка рабочих мест сотрудников: установка и настройка ПК, принтеров, периферийных устройств.