Знание ИТ технологий и опыт работы в этой сфере (общаться придется в основном с ИТ специалистами, поэтому соискатель должен быть...
Консультирование и ответы на вопросы пользователей при помощи корпоративной системы Helpdesk и по телефону. Тестирование функционала нашего ПО.