Уметь организовывать работу центра. Терпимость к людям, их проблемам, желание помогать. Навыки продаж. Ключевые навыки: Умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.
Соблюдение порядка на рабочем месте. Прием звонков и запись клиентов. Встреча посетителей. Продажи.