Вакансии в городе Краснодарский край

Опыт работы руководителем клиентского сервиса. Высокий уровень системности в работе и жизни. Структурность и вовлеченность. Управленческие навыки. Навыки внедрения автоматизации...

Выстроить работу клиентского сервиса. Создание и актуализация стандартов, регламентов и скриптов обслуживания. Внедрить систему автоматизации в работу менеджеров клиентского сервиса.

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование. Опыт работы в требуемой должности от 3 лет. Опыт подбора, обучения и управления командой от 6 месяцев.

Обеспечение бесперебойной и эффективной работы регистратуры в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Внедрение и контроль выполнения внутренних регламентов и процедур...

Уверенное знание ПК. Умение работать с документами, отчетами. Умение работать в режиме многозадачности.

Обрабатывать и анализировать отчеты по товарным группам торгового центра (потери/списания, продажи, наличие и доступность товара на полке, старые стоки...

Опыт работы в управлении колл-центром будет вашим преимуществом. - Знание принципов организации работы колл-центра. - Умение мотивировать и управлять командой. -

Организация работы колл-центра. - Управление работой команды операторов. - Планирование и учет работы колл-центра. - Контроль качества обслуживания пациентов. -

Высшее образование. Опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса обязателен. Высокий уровень владения ПК. Желательно знание программы 1...

Телефонный опрос мнения клиентов на предмет определения степени их удовлетворённости после покупки или сервисного обслуживания автомобиля. Составление ежедневной и ежемесячной...

Имеете релевантный опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Согласование доставок и сборок с покупателями/работа с рекламациями. Выполнение плана отгрузок/приёмка машины. Контроль работы службы сервиса (планирование, распределение...

Высшее образование, желательно юридическое. Настойчивость, способность добиваться нужных решений. Развитые коммуникативные и аналитические навыки, высокий уровень клиентоориентированности, активность, позитивный настрой.

Управление администраторами. Проведение телефонного опроса клиентов с целью выявления степени удовлетворенности обслуживанием. Работа с обращениями клиентов (регистрация, рассмотрение, подготовка ответов...

Опыт работы в сфере недвижимости.

направление актуальной информации и новостей клиентам по завершению сделки. - ежемесячные напоминания клиентам о внесении ежемесячных платежей. - составление служебных записок об...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Опыт выстраивания службы клиентского сервиса. Понимание специфики и стандартов...

Создание эффективной системы работы службы клиентского сервиса. Аудит, доработка и внедрение стандартов обслуживания пациентов. Организация системы по контролю качества работы...

Образование: высшее. Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского сервиса приветствуется. Уровень владения ПК: продвинутый пользователь. Знание специальных программ...

Телефонный опрос мнения клиентов на предмет определения степени их удовлетворённости после покупки или сервисного обслуживания автомобиля. Оценка телефонных звонков на...

Высшее образование. Опыт руководящей позиции от 1 года. Опыт работы в продажах не менее 1 года. Опыт ведения переговоров с...

Руководство и координация деятельности работников, наставничество, обучение и контроль. Управление продажами, обеспечение выполнения плановых показателей. Операционная поддержка, консультирование сотрудников.

Опыт работы от 1 года. Опыт управления командой. Умение грамотно общаться с клиентами, даже в сложных ситуациях. Уверенное знание Word...

Организовывать работу отдела и контролировать сроки выполнения задач. Улучшать процессы взаимодействия с клиентами. Решать сложные и конфликтные ситуации.

Ищем руководителя отдела сопровождения с опытом работы от 1 года и навыками управления людьми. Высшее образование. Опыт работы в аналогичной...

Организация и контроль работы отдела сопровождения, включая распределение задач между сотрудниками. Мониторинг качества работы и соблюдения сроков выполнения задач.

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...

ответственность. - исполнительность. - быстрая обучаемость. - стрессоустойчивость. - коммуникабельность.

работа с клиентами. - документооборот (работа с договорами, товаро-сопроводительными документами). - работа с дебиторской задолженностью. - внесение данных в 1С. -

У вас есть опыт управления командой от 100 человек. У вас есть опыт работы в колл-центре от 3 лет.

Управлять командой контактного центра от 100 человек (голосовая и текстовая поддержка). Разрабатывать стратегию направления по росту операционных показателей.

Имеет юридическое образование. Имеет опыт работы в сфере БФЛ от 1 года, знает как протекает процедура банкротства, понимает с какими...

1. Сбор дебиторской задолженности по счетам; Выполнение плана. 2. Сопровождение клиентов, заключившие договора, их оповещение о движении дела. 3.

Опыт продаж и переговоров (B2B / сложные продажи – преимущество). - Навык управления командой от 3 человек. - Умение ставить задачи, контролировать...

Управлять командой из 3 - 5 человек, мотивировать и вести к выполнению планов. - Удерживать и развивать клиентскую базу (минимизировать отток, контролировать...

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в активных продажах запасных частей техники (желательно дорожно-строительной).

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную технику. Встречи с клиентами, послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники.