Вакансии в городе Краснодарский край

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Владение Excel. Активность и коммуникабельность. Самоорганизованность и умение выстраивать процесс. Умение контролировать несколько задач одновременно. Умение доносить информацию простым языком.

Проверка отчетности по работе аппаратов. Отслеживание неработающего оборудования. Коммуникация с операторами, помощь в устранении поломок(в телефонном режиме).

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Опыт работы в поддержке систем PMS и POS не менее 3 лет. Знание конфигурации и администрирования по крайней мере двух...

Оказывать техническую поддержку и сопровождение систем PMS и POS, обеспечивая их стабильную работу. Конфигурировать и настраивать не менее двух систем...

Желательно иметь хотя-бы минимальный опыт работы в техподдержке 1С или торгового оборудования или маркировки! Наличие рабочего компьютера со...

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.

Опыт общения с клиентами, опыт обучения, опыт работы в технической поддержке приветствуется. Образование: преимущественно - высшее, средне - специальное (техническое).

Идеально знать продукт, консультировать и обучать по его функционалу партнеров и клиентов компании. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре...

Имели опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев (1-2 линия). Грамотно пишете и чётко излагаете мысли.

Обрабатывать обращения клиентов в чате и почте. Быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта. Решать технические вопросы клиентов.

высшее образование (преимущественно техническое, педагогическое). - опыт работы в технической поддержке пользователей, IT сфере. - умение прояснять потребности клиента и предлагать наилучшие...

устанавливать, настраивать и обновлять ПО новым и существующим клиентам. - инструктировать и обучать новых клиентов по работе в программе. -

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Управляли проектами от года, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше. Знакомы с основными метриками оценки...

Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь. Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в устном и письменном виде (приветствуется опыт...

Настройка/Администрирование Windows Server 2012-2022 (AD, GPO, DNS, DHCP, Hyper-V, RDP, IIS). Настройка/Администрирование операционных систем Windows (введение...

Обработка входящих обращений от пользователей. Помощь клиентам в вопросах, связанных с работой сервиса.

Техническое(средне-специальное/высшее) образование. Опыт работы в технических подразделениях коммерческих организаций от 1 года. Навыки и опыт эксплуатации технических...

Техническое обслуживание интегрированных комплексов технических средств охраны (ТСО), их настройка, ремонт. Восстановление работоспособности систем ТСО, средств физической защиты объектов, систем...