Вакансии в городе Краснодарский край

Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения. Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

В IТ-компaнию тpебуетcя специалист тeхничeской поддepжки. Paсcмaтpивaeм кaндидатов без oпытa рабoты, нo c большим жeланием paзвивaтьcя в ИT-cфeре.

Принимать входящие звонки от пользователей, стараться удаленно диагностировать и решать их вопросы и проблемы в следующих сферах: - компьютеры (не включается...

Необходимый опыт и навыки: Высшее ИТ-образование. - Опыт работы от 3-х лет и более в направлениях: техническая поддержка, системное...

войти в первоклассную вендоровскую команду саппорта Vinteo. - решать интересные задачи по внедрению, поддержанию и разработке специализированного ПО ВКС. -

Приветствую тебя, дорогой кандидат. Готовность к изучению специализированного ПО и инструкций к gps/глонасс оборудованию. Навыки работы с современными гаджетами...

Техническое сопровождение действующих клиентов и монтажных бригад компании. Грамотное составление официальных писем и тех. заключений. Взаимодействие с разработчиками ПО (системы...

Не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет плюсом). Имеете опыт работы в удалённом...

Регистрировать все обращения в информационной системе. Возможность влиять: выражайте свои идеи по улучшению сервиса Авито и вносите свой реальный вклад...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Образование по специальности информационные технологии. Знание Windows, MS Office. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации. Сетей. Знание устройства ПК.

Приём и обработка заявок, первичные консультации. Техническая поддержка рабочих мест и офисной инфраструктуры. Контроль SLA и исполнения обращений.

Опыт общения с клиентами, опыт обучения, опыт работы в технической поддержке приветствуется. Образование: преимущественно - высшее, средне - специальное (техническое).

Идеально знать продукт, консультировать и обучать по его функционалу партнеров и клиентов компании. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точка Банка с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать...

Способность быстро осваивать большой объём информации в сжатые сроки. Высокая адаптивность к динамично меняющейся рабочей среде и нестандартным ситуациям.

Оперативное решение инцидентов. Проведение системного анализа инцидентов по чек-листам и регламентам. Обнаружение и устранение блокирующих запросов в БД.

Опыт работы с клиентами. Любишь помогать и общение. Желание расти, развиваться в крупной IT компании. Стремление повышать уровень своих хард...

Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов. Поиск и анализ ошибок. Консультировать и решать вопросы клиентов...

средне-специальное, высшее образование. - знание ПК и системы Windows на уровне уверенного пользователя. - грамотная устная и письменная речь. -

прием и регистрация заявок через Сервис Деск систему. - оперативная техническая поддержка – решение первичных проблем пользователей по базе знаний, консультации по...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

высшее образование (преимущественно техническое, педагогическое). - опыт работы в технической поддержке пользователей, IT сфере. - умение прояснять потребности клиента и предлагать наилучшие...

устанавливать, настраивать и обновлять ПО новым и существующим клиентам. - инструктировать и обучать новых клиентов по работе в программе. -

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.