Вакансии в городе Краснодарский край

Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость. Способность оперативно реагировать в конфликтных ситуациях и быстро включаться в работу после их завершения. Развитые коммуникативные навыки.

Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах. Сбор, фиксация поступивших отзывов...

Опыт работы в кол-центре от 1 года (желательно в продажах или туризме). Умение управлять командой, мотивировать, настраивать на результат.

Контролировать работу операторов в течение смены — присутствие, активность, дисциплину. Проводить короткие планёрки и мотивировать команду на выполнение планов.

Коммуникабельность. Доброжелательность. Грамотная речь. Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации.

Осуществлять прием внутренних и внешних звонков (от гостей, сотрудников структурных подразделений и т.д.). Осуществлять прием по телефону обращений гостей...

Грамотная речь. Активная жизненная позиция. Желание работать и развиваться. Желание достигать высоких результатов. Английский язык - свободное владение.

Организация приема и обработки всех входящих и внутренних звонков. Предоставление информации гостям о работе и услугах отеля. Работа с программой...