Краснодар
Опыт работы: Наличие опыта на руководящей должности в call-центре или в схожей сфере не 3х лет.
Координация, администрирование и планирование работы call-центра. Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Написание алгоритмов и скриптов для работы операторов.