Вакансии в городе Магнитогорск

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обработка заявок от абонентов по техническим вопросам. Дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения...

Основные навыки: SQL, HTTP, REST, HTML, OFFICE.

Обеспечение второй линии поддержки клиентов по системам ДБО, в т.ч. технические консультации. Мониторинг состояния систем и выявление/устранение неисправностей...

Мы в Quick Resto разрабатываем топовые программные продукты для автоматизации кафе, баров, ресторанов. Наши решения помогают оптимизировать все бизнес-процессы...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Уверенный пользователь ПК. Знание базовых продуктов пакета MS Office. Ведение телефонных переговоров. Грамотная устная речь. Письменная грамотность. Хорошая дикция. Клиентоориентированность.

Приём и регистрация телефонных обращений и электронных обращений от клиентов ПАО "ММК" в модуле CRM с заполнением карточки клиента.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Уверенные навыки работы с ПК, (знание ОС Windows, Linux, пакета MS Office и прикладного ПО). Знания компонентов и принципов работы...

Поддерживать функционирование рабочих мест пользователей. Поддерживать функционирование периферийного оборудования. Устанавливать и настраивать стандартные пакеты и прикладное программное обеспечение.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Участвовать в создании инструкций для AI-ботов: обучать модели на основе экспертных знаний. Требования: У вас есть опыт работы с...

Процессинговый центр — место, где разрабатываются десятки высоконагруженных платежных сервисов. Они помогают проводить финансовые операции и обеспечивать работу клиентских продуктов.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Глубокое знание принципов ITIL и практический опыт их применения. Опыт управления командой и организации работы службы поддержки. Опыт работы с...

Руководство группой специалистов, включающей менеджеров услуг и менеджеров процессов поддержки. Организация эффективной поддержки ИТ-систем и сервисов в соответствии с...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...