Вакансии в городе Магнитогорск

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее образование. Знание ОС Windows (7,10) на уровне администратора. Понимание принципов работы сети (проводной и беспроводной). Знание технико-эксплуатационных...

Обработка сервисных заявок (первая линия поддержки). Обеспечение бесперебойной работы пользовательских ПК. Участие в организации видеоконференций. Установка и настройка ПО на...

Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года оператором Колл-центра или консультантом. Грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих обращений пользователей по телефону и в чатах. Консультация пользователей по возможностям сервиса (без продаж).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...