Вакансии в городе Челябинская область

Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года оператором Колл-центра или консультантом. Грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих обращений пользователей по телефону и в чатах. Консультация пользователей по возможностям сервиса (без продаж).

Техническое высшее/среднее образование. Опыт работы в аналогичной должности в сфере обслуживания и ремонта средств измерений от 1-года.

Техническая поддержка клиентов (особенности настройки/работы, подбор оборудования, характеристики). Взаимодействие с клиентами сервиса, прием оборудования на поверку, первичная диагностика неисправностей.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Желание работать и обучаться. Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность. Навык работы с электроинструментом будет преимуществом.

Подключать услуги компании новым абонентам. Выезжать по заявкам и устранять неисправности. Заполнять документы и вести отчетность.

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями и коллегами. Клиентоориентированность: понимание нужд пользователей...

Помощь клиентам в технической настройке программного обеспечения (звонки, почта, чат). Удаленное подключение к пользователям, для решения возникших технических проблем.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Наличие высшего / средне-специального технического образования. Наличие пройденных курсов по направлению тестирования. Знание Битрикс-1С. Системное мышление, умение работать...

техническая поддержка 1-й линии (работа с заказчиками). Консультация пользователей по работе ПО. ​проверка правильности выполнения пользователями регламента работы.

Работать в консоли Linux, для этого будет достаточно базовых знаний (что это и для чего, ориентироваться на сервере через консоль).

Администрировать учётные записи во внутренних системах. Консультировать представителей заказчика и смежных команд по вопросам технической поддержки продуктов. Анализировать проблемы по...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...