Интеллигентность, дипломатичность, грамотная речь. Мотивация на самореализацию и желание получать доход.
Работа с пациентами: запись на приемы (в программе Ident и исходящие звонки), сопровождение пребывания пациентов в клинике, консультирование по услугам...