Челябинск
Стаж работы в аналогичной должности не менее одного года или супервайзером от 2-х лет. Навыки работы с MS Offiсe...
Контроль работы супервайзеров контакт-центра. Анализ проектных показателей. Формирование и проведение корректирующих мероприятий. Проведение срезов эффективности по итогу обучения.