Понятные цели и метрики: вы будете видеть, как ваша работа влияет на конверсию и качество обслуживания. Опыт тренера от 1...
Анализировать звонки и диалоги менеджеров, чтобы находить точки роста и типичные ошибки. Проводить очные тренинги и онлайн-вебинары по технологии...