Всего найдено 5 вакансий
Магнитогорск
Уверенный пользователь ПК. Знание базовых продуктов пакета MS Office. Ведение телефонных переговоров. Грамотная устная речь. Письменная грамотность. Хорошая дикция. Клиентоориентированность.
Приём и регистрация телефонных обращений и электронных обращений от клиентов ПАО "ММК" в модуле CRM с заполнением карточки клиента.
Магнитогорск
Уверенные навыки работы с ПК, (знание ОС Windows, Linux, пакета MS Office и прикладного ПО). Знания компонентов и принципов работы...
Поддерживать функционирование рабочих мест пользователей. Поддерживать функционирование периферийного оборудования. Устанавливать и настраивать стандартные пакеты и прикладное программное обеспечение.
Челябинск
1. Высшее образование по информационной безопасности, либо смежной области (ИТ)+ переподготовка по ИБ (не менее 360 ч.).
2. Взаимодействие с ФСТЭК. 3. Поддержание в актуальном состоянии основных организационно-распорядительных документов по объектам КИИ. 4. Работы по категорированию...
Челябинск
Имеете оконченное среднее-специальное / высшее образование (желательно IT). Обладаете навыками делового общения и взаимодействия. Являетесь ответственным и коммуникабельным.
Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте. Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.
Магнитогорск
Глубокое знание принципов ITIL и практический опыт их применения. Опыт управления командой и организации работы службы поддержки. Опыт работы с...
Руководство группой специалистов, включающей менеджеров услуг и менеджеров процессов поддержки. Организация эффективной поддержки ИТ-систем и сервисов в соответствии с...