Всего найдено 14 вакансий
Челябинск
Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.
Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...
Челябинск
Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...
Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.
Челябинск
Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.
Организовывать работу выделенной команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать сотрудникам со...
Челябинск
Опыт решения управленческих задач: найм сотрудников, повышение конверсии продаж, работа с мотивацией сотрудников. Опыт b2b продаж (услуги, продукты...
Сформировать команду (до 5 человек) с нуля: от собеседования кандидатов до адаптации и обучения. Вывести команду на плановые показатели в...
Кыштым
Опыт работы более 3-х лет в сфере организации и управления продажами продуктов. Опыт личных продаж корпоративным и розничным клиентам.
Общее руководство универсальным офисом. Привлечение корпоративных и розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.